Support

Nein. Adaptum funktioniert vollständig auf deinem Gerät ohne Konto. Ein Konto brauchst du nur, wenn du eine Cloud-Sicherung möchtest, um dein Training auf einem anderen Handy wiederherzustellen.

Öffne Profil → Konto & Daten und tippe auf Konto erstellen. Gib deine E-Mail-Adresse ein; du erhältst einen Einmalcode von noreply@adaptum.app. Gib den Code in der App ein, um dich anzumelden. Ein Passwort gibt es nicht. Statt des Codes kannst du dich auch mit Google (Android) oder Apple (iPhone) anmelden.

Nach der Anmeldung sichert Adaptum automatisch, wenn du die App verlässt und sich etwas geändert hat. Du kannst auch im Konto auf Jetzt sichern tippen. Auf einem neuen Handy meldest du dich mit derselben E-Mail-Adresse an, und die App bietet an, deine Sicherung wiederherzustellen. Unter Frühere Sicherung wiederherstellen kannst du zu einer deiner letzten zehn Sicherungen zurückkehren. Sicherungen werden auf deinem Gerät mit einer Wiederherstellungsphrase verschlüsselt, die nur du kennst; die App zeigt sie dir vor der ersten Sicherung an, und du brauchst sie, um die Sicherung auf einem neuen Handy wiederherzustellen.

Kein Code angekommen? Sieh im Spam-Ordner nach, prüfe die Schreibweise der Adresse und fordere einen neuen Code an. Codes sind nur kurze Zeit gültig.

Öffne in der App Profil → Konto & Daten und tippe auf Konto erstellen; wenn du angemeldet bist, öffnet sich damit dein Konto. Wähle dann:

• Konto löschen – löscht dein Konto, deine Cloud-Sicherung mit allen früheren Versionen und deine Einwilligung zu Trainingstipps dauerhaft von unseren Servern.
• Cloud-Sicherung löschen – löscht deine Sicherungen, dein Konto bleibt bestehen.
• Einwilligung widerrufen – nimmt deine Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten zurück: Alle Uploads enden und die für dein Konto gespeicherten Cloud-Sicherungen, auch ältere Versionen, werden gelöscht; dein Konto bleibt bestehen.

Beides musst du bestätigen, und beides lässt sich nicht rückgängig machen. Konto löschen entfernt außerdem die Anmeldesitzung und die gespeicherte Wiederherstellungsphrase von deinem Handy; deine übrigen Daten auf dem Handy bleiben erhalten. Um sie zu löschen, nutze Profil → Konto & Daten → Alle Daten zurücksetzen – das löscht alles, was auf dem Handy gespeichert ist (Trainingsdaten, Einstellungen, Anmeldesitzung, Wiederherstellungsphrase und Nachweise deiner Einwilligungen), aber nichts auf unseren Servern – oder deinstalliere die App.

Du kannst dich nicht mehr anmelden? Schreib von der Adresse deines Kontos an privacy@adaptum.app und bitte um Löschung. Wir löschen das Konto und alle dazu gespeicherten Daten und bestätigen dir das spätestens innerhalb eines Monats per E-Mail.

Öffne Profil → Konto & Daten → Daten exportieren. Adaptum erstellt eine maschinenlesbare Datei (JSON) mit allen Daten, die wir auf deinem Gerät haben: dein Profil, deine Pläne, dein Trainingsverlauf, der Verlauf deiner Körperwerte (Gewicht), die erfassten Einwilligungen (Fassung der Bedingungen und Zeitpunkte) und die App-Einstellungen. Anschließend öffnet sich das Teilen-Menü, damit du sie speichern oder weitergeben kannst. Das funktioniert auch ohne Konto.

Öffne Profil → App → Sprache und wähle English, Deutsch oder Polski. Solange du keine auswählst, folgt Adaptum der Sprache deines Handys.

Unter Profil → App → Diagnosedaten senden. Die Einstellung ist aus, bis du sie einschaltest; eingeschaltet sendet sie Absturz- und Fehlerberichte (pseudonym, ohne Gesundheits- und Trainingsdaten) an Sentry in der EU. Was genau erfasst wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Adaptum kommt bald zu Google Play, iOS folgt später. Noch ist die App nicht in den Stores.